ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Соответствуют ли цвета на фото реальным?

Все фотографии для интернет-магазина «Glamour Boutique» обязательно проходят этап подготовки с целью максимального соответствия реальным фактурам ткани и цветам. Но, к сожалению, каждый монитор по-разному отображает цветовые оттенки и множество сопутствующих факторов. Добиться 100-процентного реального отображения цвета на всех экранах невозможно. Однако, поверьте, небольшие цветовые «отклонения» не помешают Вам испытать удовольствие и радость от покупки действительно качественной покупки.

Каковы сроки доставки?

В Кишинёве вы получаете доставку в день заказа. Доставка по стране осуществляется в течении 2 рабочих дней.

Если мне ничего не подошло, могу ли я отказаться и сколько я должна заплатить?

Да, конечно. Все транспортные расходы за возврат заказа оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака, в этом случае транспортные расходы будут возмещены покупателю продавцом. Стоимость доставки возврата покупатель оплачивает сразу при отправке.

Как мне не ошибиться в выборе размера?

Заказывая одежду в интернет-магазине «Glamour Boutique» мы рекомендуем Вам посоветоваться с консультантом интернет-магазина и снять необходимые замеры.

По Кишинёву мы советуем заказывать ВСЕГДА 2 размера на выбор с примеркой! Так Вы точно сэкономите свое время и главное деньги.

Если Вы уже не первый раз делайте заказ у нас, то уже знаете размер, который Вам подходит.

Могу ли я отказаться от части заказа при доставке курьером?

Да , эта услуга доступна для клиентов из Кишинёва. Вы покупаете только, то что Вам подошло и понравилось, а остальные позиции забирает курьер.

Как отменить доставку заказа?!

УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ, если у Вас изменились планы или нет возможности принять доставку, Вы хотите изменить время или дату и т.п., ПРОСТО позвоните нам по телефону Интернет магазина или напишите нам на электронную почту и сообщите нам об этом.

Обязательно ли регистрироваться на сайте для оформления заказа?

Регистрация происходит по желанию и для оформления заказа не обязательна.

Создание учётной записью удобно, если Вы хотите сохранять историю ваших заказов и создания списка желаний.

Могу ли я отправить подарок напрямую получателю?

Отправка подарка напрямую получателю возможна только в случае 100%-й предоплаты заказа и расходов на его доставку. Укажите адрес и контактные данные получателя подарка во время его оформления, остальное мы сделаем за Вас.

Возможна ли доставка товара в другие страны?

Нет, на данный момент доставка осуществляется только на территории РМ.

Существуют ли скидки для постоянных покупателей?

Да, это накопительная бонусная программа для постоянных клиентов.

Мы также проводим скидочные акции и распродажи, следите за новостями на главной странице сайта и в социальных сетях.

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам